手机话费支付
1、全球通用户手机话费购物额度
全球通用户默认的基础额度为50元/月。您可以发送HFED 150到106586633开通每个月最高150元的消费限额。您也可以发送CXYE到106586633查询您当月的消费余额。手机小额支付业务详情请咨询10086。
2、神州行、动感地带用户话费购物额度
神州行、动感地带用户单笔消费最高为 30 元，每月消费最高限额为 50 元，用户购买商品可直接从话费中扣取费用。
3、手机钱包用户话费购物额度
广东发展银行如通过手机短信开通手机钱包，每月消费额度为500元，到沟通100移动营业厅开通手机钱包可自行设置消费额度，无限额；其它银行卡均只可到沟通100移动营业厅开通手机钱包，可自行设置消费额度，无限额。
4.手机钱包怎么开通？全球通用户可以开通吗？
“手机钱包”东莞移动全品牌用户均可开通。“手机钱包”作为专业的移动支付业务，通过把用户的手机号码与银行卡进行绑定，随时随地为中国移动客户提供移动支付服务。目前客户可通过手机短信、语音、WAP、K-Java、USSD等操作方式，管理自己指定银行卡的帐户并进行移动购物消费。目前该业务不收取月基本功能费用。具体开通方式请咨询10086或到沟通100移动营业厅进行咨询开通。
5.手机钱包支持哪些银行卡？
东莞移动全品牌用户持有以下任意一种银联标识的东莞地区个人银行卡均可开通手机钱包：广东发展银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国民生银行、邮政储蓄、兴业银行、深圳发展银行。
6、总是觉得话费额度购买商品不够怎么办？
当您觉得话费额度不够时，可选择开通手机钱包，或使用移币购买功能。
移币支付
1.什么是移币？
移币是移购俱乐部最新推出的虚拟货币，会员可使用移币购买商品。1元话费=10个移币。
2.为什么要使用移币？
移币主要解决用户消费额度的问题，可将话费转换为移币累积。
如：全球通用户默认的基础额度为50元/月，使用手机话费支付业务满三个月后，可发送HFED 150到106586633开通每月最高150元的消费限额，发送CXYE可查询当月消费余额。若一件商品300元，已提升消费额度至150元/月的全球通用户可连续2个月，每月购买1500个移币，当累积满3000个移币时，便可以购买此商品了。
神州行、动感地带用户单笔消费最高为30元，每月消费最高限额为50元。当使用手机话费支付业务三个月以后，可发送HFED 150到106586633可开通每月最高150元的消费限额，发送CXYE可查询当月消费余额。动感地带和神州行用户单次最高可兑换300个移币，单日或单月最高可兑换500个移币。
用户到沟通100移动营业厅开通手机钱包可自行设置消费额度，单日最高消费额度为5000元，也就是单日最高可兑换50000个移币。
3、移币充值
A、网站充值：
移购俱乐部注册会员在登陆的情况下，进入我的帐户→帐户信息→移币充值→填入充值移币数量→选择支付方式→按充值按钮→等待确认短信→回复Y，即可成功充值移币。
B、短信充值：
移购俱乐部会员发送“G#数量”到106582618可购买移币。发送信息后，系统会通过106586633下发扣费确认短信，请按提示回复即可。
C、充值额度：
全球通用户当月最高可购买1500个移币；
动感地带、神州行用户单次最高可购买300个移币，单日或单月最高可购买500个移币；
手机钱包用户可任意购买移币，无限额。
4.移币支付
移币支付只能通过移购俱乐部网站线上支付。会员将所需商品放入购物车后，可选择移币支付方式，进行结算。
5.移币查看：
A、将商品放入购物车时，可查看您当前的移币数量。
B、进入我的帐户→帐户信息→移币充值，可查看您当前的移币数量。
货到付款
1.什么是货到付款？
快递公司代收商品费用。当快递员将商品送达时，您按订单金额（货款+运费）付费给快递员即可。
2.如何选择货到付款？
登陆移购俱乐部→搜索、选择商品→放入购物车→选择支付方式→选择货到付款→点击“确认付款方式”按钮→完成交易
3.货到付款的要求
(1)、签约快递：移购俱乐部与邮政签订了协议，可支持全国各个城市的配送。
(2)、重要说明：为了使您的商品可以更准确的被投递，请详细填写您的收货地址，耐心等待快递员送货上门即可。
(3)、验货方式：移购俱乐部通过第三方快递公司来进行配送，使用货到付款，需要先按订单金额（货款+运费）付款给快递员，然后当其面开箱验货，如当场发现包裹有坏损或配件缺失，请立刻致电移购客服400-6789-699投诉，我们会立即给予处理答复。（快递公司只对快递本身的及时性、安全性负责。因此，如快递员不允许您在签收包裹前开箱检查商品，请理解这是按快递公司对此项服务的规定办理的。）
(4)、配送延迟：如因商品供应不及导致的配送延误，移购俱乐部客服会及时与您取得联系，并告知您预计到货时间，我们会根据您的要求进行订单修正。
(5)、以下情况不能使用货到付款：
A.在前一个货到付款订单未完成交易前，新订单将不能使用货到付款；
B.货到付款成功交易过的顾客不受第一条限制；
C.拒收过2次的顾客不能使用货到付款；
D.收件地址不是详细地址的不可选择货到付款；
E.收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款。
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