购物须知：
1.移购俱乐部的商品，可使用手机话费支付、货到付款、支付宝、银联支付。(注:手机话费支付和手机钱包只支持东莞移动用户使用)
2、图书、音像制品、电影票、杂志按照EMS邮资计算费用方式收取,当天订单东莞市内6元,广东省内其它地区按8元收取,广东省外按EMS标准资费收取。
3、家居生活类、服装配饰化妆品、食品根据不同省份、市区、配送方式按快递公司计重方式计算。
4、因涉及到邮资问题，已经支付的订单中邮资不足或超出的，移购客服将与客户联系补扣或退回邮费,运费统一按实际费用收取。(详情咨询400-6789-699)
5.杂志半年订阅或全年订阅分期派送，按期配送东莞市内6元,广东省内其它地区按8元收取,广东省外按EMS标准费用收取。杂志有固定的出刊日期，系统默认不与其他商品一起派送，如您需要将杂志与其他的商品一同派送，请拨打4006789699客服登记。
6.订单订购生效起2-4天内发货,发货后2-4工作日可送达；提供送货上门服务，若逾期未收到货，请到前台、保安处等有可能代收包裹的地方查询。如需查询物流进度，请拨移购俱乐部客服热线：400-6789-699查询，联系时间为周一~周六9:00-21:00,周日11:00-21:00。
7. 全球通用户手机话费购物额度：
全球通客户:; 3 个月平均话费(月基本费 + 通信费)大于等于 98 元的全球通用户额度为 200 元 / 月；小于 98 元的全球通用户额度为 0元。发送CXYE可查询当月消费余额。 (小额支付消费额度不可累积使用)
8. 动感地带、神州行用户手机话费购物额度:
最近 3 个月使用话费支付的金额累计大于等于 120 元的动感地带、神州行客户话费支付额度为 200 元 /月；小于 120 的动感地带、神州行客户话费额度为 50 元 / 月。单笔消费30元。发送CXYE可查询当月消费余额。
用户可以发送HFED到106586633，查询用户号码当前额度；
用户可以发送CXYE到106586633，查询用户号码当前剩余额度；
用户可以发送CXZT到106586633，查询用户号码当前状态，以确认是否属于异常状态号码。
2010 年 5 月 1 日 前使用过话费支付的老用户--手机话费支付额度计算规则
对于当月满足新额度规则要求的老用户额度为 200 元；当月不满足新额度规则要求、使用手机话费支付满三个月的老用户额度为 150 元；当月不满足新额度规则要求且使用手机话费支付不足三个月的老用户额度为 50 元。上述对老用户额度控制的折中方案自10年6月1日起生效。
用户每月的话费总额由以下几类费用组合而成： 月基本费 （由短信套餐、新商旅套餐、GPRS套餐、一卡多号月租等套餐费组成 ）+增值业务费 （由WLAN费、手机报、12593语音薄等费用组成） +通信费 （由本地通话、本地国内长途、国内漫游通话、国际漫游等费用组成 ）+代收费 （由梦网业务点播费、手机话费购物等费用组成） +代他人付费 （代副号等付费）
消费小妙招：移币分三次充值，200个+300个=500个移币，就可以一次性购买50元的商品。(小额支付消费额度不可累积使用)
9. 手机钱包用户购物额度：用户到移动沟通100营业厅开通手机钱包可自行设置消费额度，单日最高消费额度为5000元；
10. 移币的使用：移币是移购俱乐部推出的虚拟货币，会员可使用移币购买商品(1元话费=10个移币)。移币主要解决用户消费额度限制的问题，可将话费转换为移币累积。
11. 解冻额度：下错订单未扣费但被冻结额度的用户可发JDED到106586633立即解冻；下了订单没有收到确认扣费短信的用户请发送CFDX到106586633让系统重新下发短信（注：必须发送大写字母）。 重要：您只要点击“立即购买”或是通过手机短信发送商品编码，系统就会发送商品购买确认短信，默认您已下订单。此时若您放弃此订单的操作，该商品所需付的资金将会被冻结24小时，24小时后自动解冻。
2、图书、音像制品、电影票、杂志按照EMS邮资计算费用方式收取,当天订单东莞市内6元,广东省内其它地区按8元收取,广东省外按EMS标准资费收取。
3、家居生活类、服装配饰化妆品、食品根据不同省份、市区、配送方式按快递公司计重方式计算。
4、因涉及到邮资问题，已经支付的订单中邮资不足或超出的，移购客服将与客户联系补扣或退回邮费,运费统一按实际费用收取。(详情咨询400-6789-699)
5.杂志半年订阅或全年订阅分期派送，按期配送东莞市内6元,广东省内其它地区按8元收取,广东省外按EMS标准费用收取。杂志有固定的出刊日期，系统默认不与其他商品一起派送，如您需要将杂志与其他的商品一同派送，请拨打4006789699客服登记。
6.订单订购生效起2-4天内发货,发货后2-4工作日可送达；提供送货上门服务，若逾期未收到货，请到前台、保安处等有可能代收包裹的地方查询。如需查询物流进度，请拨移购俱乐部客服热线：400-6789-699查询，联系时间为周一~周六9:00-21:00,周日11:00-21:00。
7. 全球通用户手机话费购物额度：
全球通客户:; 3 个月平均话费(月基本费 + 通信费)大于等于 98 元的全球通用户额度为 200 元 / 月；小于 98 元的全球通用户额度为 0元。发送CXYE可查询当月消费余额。 (小额支付消费额度不可累积使用)
8. 动感地带、神州行用户手机话费购物额度:
最近 3 个月使用话费支付的金额累计大于等于 120 元的动感地带、神州行客户话费支付额度为 200 元 /月；小于 120 的动感地带、神州行客户话费额度为 50 元 / 月。单笔消费30元。发送CXYE可查询当月消费余额。
用户可以发送HFED到106586633，查询用户号码当前额度；
用户可以发送CXYE到106586633，查询用户号码当前剩余额度；
用户可以发送CXZT到106586633，查询用户号码当前状态，以确认是否属于异常状态号码。
2010 年 5 月 1 日 前使用过话费支付的老用户--手机话费支付额度计算规则
对于当月满足新额度规则要求的老用户额度为 200 元；当月不满足新额度规则要求、使用手机话费支付满三个月的老用户额度为 150 元；当月不满足新额度规则要求且使用手机话费支付不足三个月的老用户额度为 50 元。上述对老用户额度控制的折中方案自10年6月1日起生效。
用户每月的话费总额由以下几类费用组合而成： 月基本费 （由短信套餐、新商旅套餐、GPRS套餐、一卡多号月租等套餐费组成 ）+增值业务费 （由WLAN费、手机报、12593语音薄等费用组成） +通信费 （由本地通话、本地国内长途、国内漫游通话、国际漫游等费用组成 ）+代收费 （由梦网业务点播费、手机话费购物等费用组成） +代他人付费 （代副号等付费）
消费小妙招：移币分三次充值，200个+300个=500个移币，就可以一次性购买50元的商品。(小额支付消费额度不可累积使用)
9. 手机钱包用户购物额度：用户到移动沟通100营业厅开通手机钱包可自行设置消费额度，单日最高消费额度为5000元；
10. 移币的使用：移币是移购俱乐部推出的虚拟货币，会员可使用移币购买商品(1元话费=10个移币)。移币主要解决用户消费额度限制的问题，可将话费转换为移币累积。
11. 解冻额度：下错订单未扣费但被冻结额度的用户可发JDED到106586633立即解冻；下了订单没有收到确认扣费短信的用户请发送CFDX到106586633让系统重新下发短信（注：必须发送大写字母）。 重要：您只要点击“立即购买”或是通过手机短信发送商品编码，系统就会发送商品购买确认短信，默认您已下订单。此时若您放弃此订单的操作，该商品所需付的资金将会被冻结24小时，24小时后自动解冻。
